Política de privacidad

En BizMentor, nos comprometemos firmemente a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y colaboradores. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos la información personal que nos proporciona, ya sea a través de nuestro sitio web, comunicaciones electrónicas o interacciones comerciales.

1. Identidad del Responsable
Razón social: BizMentor
Dirección: Rue Belliard 22, Oficina 5, 1040 Bruxelles, Bélgica
Teléfono: +32 2 416 96 73
Correo electrónico: [email protected]

2. Datos que recopilamos
Recopilamos diversos tipos de datos personales, según la relación que mantenga con nosotros:
Datos identificativos: nombre, apellidos, documento de identidad, empresa, cargo.
Datos de contacto: número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal.
Datos profesionales y financieros: historial empresarial, objetivos estratégicos, necesidades de asesoramiento.
Datos de navegación: cookies, IP, comportamiento dentro del sitio web.
Datos enviados voluntariamente: a través de formularios, correos o reuniones.

3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos sus datos para múltiples fines legítimos, entre los cuales se incluyen:
Atender sus solicitudes de información o contacto.
Ofrecer asesoramiento personalizado y enviar propuestas comerciales.
Ejecutar los servicios contratados y brindar seguimiento continuo.
Gestionar campañas informativas, boletines o newsletters.
Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales.
Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos y estudios de comportamiento.

4. Legitimación del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
Su consentimiento expreso al rellenar formularios o suscribirse a contenidos.
La necesidad contractual de ejecutar servicios solicitados.
El interés legítimo de mejorar nuestra oferta y comunicación.
La obligación legal de conservar ciertos datos durante períodos determinados.

5. Conservación de los datos
Sus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad por la cual fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal. En el caso de campañas informativas, podrá revocar su consentimiento en cualquier momento.

6. Comunicación de datos a terceros
BizMentor no vende, alquila ni intercambia datos personales con terceros. Solo compartimos información con:
Colaboradores o proveedores directamente implicados en la prestación del servicio.
Autoridades fiscales, jurídicas o administrativas cuando la ley lo requiera.
Plataformas tecnológicas bajo contrato de confidencialidad y seguridad.

7. Transferencias internacionales
En caso de que los datos deban ser procesados fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan mecanismos adecuados (Cláusulas Contractuales Tipo, decisiones de adecuación, etc.) que garanticen un nivel de protección equivalente.

8. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida accidental, destrucción o divulgación indebida. Nuestro equipo es formado regularmente en buenas prácticas de protección de datos.

9. Derechos de los interesados
Como usuario, puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos o incompletos.
Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición al tratamiento por motivos legítimos.
Limitación del tratamiento en ciertos supuestos.
Portabilidad de los datos a otro responsable.
Para ejercerlos, puede escribir a [email protected] o por correo postal a la dirección indicada al inicio, adjuntando copia de un documento identificativo.

10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. Le notificaremos cualquier actualización sustancial por medios visibles.